Gefördert durch die Europäische Union
Europäischer Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) · Förderperiode 2021–2027
Dieses Projekt wird durch die Sächsische Aufbaubank – Förderbank (SAB) mit Mitteln der Europäischen Union kofinanziert.
Projekttitel, Projektziele & Maßnahmen
Die Initiative talenteschmiede bewegt läuft unter dem Dach der potential.akademie eG und profitiert von deren EFRE-gefördertem Digitalisierungsprojekt:
Projekttitel: Einführung eines CRM-Tools zur Digitalisierung des Kundenmanagements und der digitalen Angebotsverwaltung zur Verbesserung der Kundenkommunikation und Digitalisierung der Managementprozesse.
Projektziel: Die komplette Kundenbetreuung und das Management der Kundendaten vollständig digital abzubilden.
Maßnahmen:
- Implementierung eines modernen CRM-Systems (HubSpot)
- Digitalisierung aller Kundenmanagement-Prozesse
- Optimierung der Kundenkommunikation durch digitale Workflows
- Zentrale, digitale Angebotsverwaltung
- Verbesserung der Datenqualität und -verfügbarkeit
- Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen
- Integration mit bestehenden Systemen
Über die Förderung
Die Europäische Union und der Freistaat Sachsen unterstützen mit dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) Projekte zur Stärkung von Innovation, Digitalisierung und wirtschaftlicher Entwicklung in der Region.
Die potential.akademie eG – Trägerin der Initiative talenteschmiede bewegt – nutzt diese Förderung, um ihre digitale Infrastruktur auszubauen und damit die Servicequalität für Partner und Mitglieder nachhaltig zu verbessern.
Fragen zum Projekt?
Bei Fragen zur technischen Umsetzung wenden Sie sich gerne an:
Weitere Informationen zur EU-Förderung in Sachsen: www.europa-foerdert-sachsen.de